رازداری کی پالیسی

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, ایربی انجینئرنگ فارن ٹریڈ لمیٹڈ کمپنی (“Mulky”) tarafından sağlanan kira-gayrimenkul, ہوٹل، ہاسٹلری اور اپارٹمنٹ کا انتظام yazılım hizmetleri kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik no veya pasaport no, doğum tarihi)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Tesis ve konaklama bilgileri (oda/yatak numarası, giriş-çıkış tarihleri, sözleşme/taahhüt bilgileri)
• Ödeme bilgileri (fatura bilgileri, tahsilat detayları – kredi kartı bilgileri ödeme kuruluşu aracılığıyla saklanır)
• Sistem logları ve kullanıcı hareketleri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, konum bilgisi)

3. ڈیٹا پروسیسنگ کے مقاصد

• Sözleşme ve hizmet ilişkisini kurmak ve sürdürmek
• Konaklama tesisleri için yasal kimlik bildirimi yükümlülüklerini yerine getirmek
• Ödeme ve faturalama süreçlerini yürütmek
• Sistem güvenliğini sağlamak ve yetkisiz kullanımı engellemek
• Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Mevzuat gereklilikleri doğrultusunda yetkili kurum ve kuruluşlara bildirimde bulunmak

4. ڈیٹا کی منتقلی۔

Toplanan kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak; ادائیگی کے اداروں, اکاؤنٹنگ اور ای دستاویز انضمام فراہم کرنے والے, yasal merciler ve عوامی ادارے جن کے پاس رہائش کی اطلاع کی ذمہ داری ہے۔ ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır; yapılması gerekirse ilgili mevzuat uyarınca açık rıza alınır.

5. ڈیٹا ذخیرہ کرنے کی مدت

Kişisel veriler, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır (konaklama verileri en az 2 yıl, muhasebe verileri 10 yıl). Süre sonunda veriler anonimleştirilir veya güvenli şekilde imha edilir.

6. کریڈٹ کارڈ اور ادائیگی کی حفاظت

Ödemeler uygun ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. Mulky, kredi kartı bilgilerini sistemlerinde kesinlikle saklamaz.

7. کوکیز کا استعمال

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.

8. KVKK کے تحت آپ کے حقوق

KVKK آرٹیکل 11 کے دائرہ کار میں آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@mulky.com.tr

9. مواصلات

Soru, görüş ve talepleriniz için:
E-posta: info@mulky.com.tr
Şirket: ایربی انجینئرنگ فارن ٹریڈ لمیٹڈ کمپنی
پتہ: Fındıklı Mahallesi İpek Sokak No:194/A Maltepe/Istanbul, Türkiye