Privacy Policy

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, AIRBY ENGINEERING FOREIGN TRADE LIMITED COMPANY (“Mulky”) tarafından sağlanan kira-gayrimenkul, hotel, dormitory and apartment management yazılım hizmetleri kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik no veya pasaport no, doğum tarihi)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Tesis ve konaklama bilgileri (oda/yatak numarası, giriş-çıkış tarihleri, sözleşme/taahhüt bilgileri)
• Ödeme bilgileri (fatura bilgileri, tahsilat detayları – kredi kartı bilgileri ödeme kuruluşu aracılığıyla saklanır)
• Sistem logları ve kullanıcı hareketleri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, konum bilgisi)

3. Purposes of Processing Data

• Sözleşme ve hizmet ilişkisini kurmak ve sürdürmek
• Konaklama tesisleri için yasal kimlik bildirimi yükümlülüklerini yerine getirmek
• Ödeme ve faturalama süreçlerini yürütmek
• Sistem güvenliğini sağlamak ve yetkisiz kullanımı engellemek
• Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Mevzuat gereklilikleri doğrultusunda yetkili kurum ve kuruluşlara bildirimde bulunmak

4. Transfer of Data

Toplanan kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak; payment institutions, accounting and e-document integration providers, yasal merciler ve Public institutions that have accommodation notification obligation ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır; yapılması gerekirse ilgili mevzuat uyarınca açık rıza alınır.

5. Data Storage Period

Kişisel veriler, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır (konaklama verileri en az 2 yıl, muhasebe verileri 10 yıl). Süre sonunda veriler anonimleştirilir veya güvenli şekilde imha edilir.

6. Credit Card and Payment Security

Ödemeler uygun ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. Mulky, kredi kartı bilgilerini sistemlerinde kesinlikle saklamaz.

7. Use of Cookies

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.

8. Your Rights Under KVKK

You have the following rights within the scope of KVKK article 11:

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@mulky.com.tr

9. Communication

Soru, görüş ve talepleriniz için:
E-posta: info@mulky.com.tr
Şirket: AIRBY ENGINEERING FOREIGN TRADE LIMITED COMPANY
Address: Fındıklı Mahallesi İpek Sokak No:194/A Maltepe/İstanbul, Türkiye