Πολιτική Απορρήτου

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, AIRBY ENGINEERING ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ (“Mulky”) tarafından sağlanan kira-gayrimenkul, διαχείριση ξενοδοχείου, κοιτώνα και διαμερισμάτων yazılım hizmetleri kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik no veya pasaport no, doğum tarihi)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Tesis ve konaklama bilgileri (oda/yatak numarası, giriş-çıkış tarihleri, sözleşme/taahhüt bilgileri)
• Ödeme bilgileri (fatura bilgileri, tahsilat detayları – kredi kartı bilgileri ödeme kuruluşu aracılığıyla saklanır)
• Sistem logları ve kullanıcı hareketleri (IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, konum bilgisi)

3. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

• Sözleşme ve hizmet ilişkisini kurmak ve sürdürmek
• Konaklama tesisleri için yasal kimlik bildirimi yükümlülüklerini yerine getirmek
• Ödeme ve faturalama süreçlerini yürütmek
• Sistem güvenliğini sağlamak ve yetkisiz kullanımı engellemek
• Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Mevzuat gereklilikleri doğrultusunda yetkili kurum ve kuruluşlara bildirimde bulunmak

4. Μεταφορά Δεδομένων

Toplanan kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak; ιδρύματα πληρωμών, παρόχους λογιστικής και ενσωμάτωσης ηλεκτρονικών εγγράφων, yasal merciler ve Δημόσια ιδρύματα που έχουν υποχρέωση ειδοποίησης διαμονής ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır; yapılması gerekirse ilgili mevzuat uyarınca açık rıza alınır.

5. Περίοδος αποθήκευσης δεδομένων

Kişisel veriler, mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır (konaklama verileri en az 2 yıl, muhasebe verileri 10 yıl). Süre sonunda veriler anonimleştirilir veya güvenli şekilde imha edilir.

6. Πιστωτική κάρτα και ασφάλεια πληρωμών

Ödemeler uygun ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. Mulky, kredi kartı bilgilerini sistemlerinde kesinlikle saklamaz.

7. Χρήση Cookies

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.

8. Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με το KVKK

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα εντός του πεδίου εφαρμογής του άρθρου 11 του KVKK:

• Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Veri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
• Silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@mulky.com.tr

9. Επικοινωνία

Soru, görüş ve talepleriniz için:
E-posta: info@mulky.com.tr
Şirket: AIRBY ENGINEERING ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Διεύθυνση: Fındıklı Mahallesi İpek Sokak No:194/A Maltepe/İstanbul, Türkiye