Butik Otel CRM
Mulky’nin Butik Otel CRM özelliği, misafir ilişkilerini profesyonelce yönetmeniz için geliştirilmiştir. Misafir profilleri, konaklama geçmişi, özel notlar ve iletişim bilgileri merkezi olarak saklanır.
Otelinizin müdavimlerini tanır, özel kampanyalarla bağlılık oluşturur, kişiselleştirilmiş hizmetlerle müşteri memnuniyetini artırırsınız. Tek panelden tüm iletişim geçmişine ulaşabilir, butik otel deneyimini üst seviyeye taşırsınız.
Otelinizin müdavimlerini tanır, özel kampanyalarla bağlılık oluşturur, kişiselleştirilmiş hizmetlerle müşteri memnuniyetini artırırsınız. Tek panelden tüm iletişim geçmişine ulaşabilir, butik otel deneyimini üst seviyeye taşırsınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Misafirlerin iletişim bilgileri, geçmiş konaklamaları ve özel isteklerini kaydetmenizi sağlayan bir müşteri yönetim sistemidir.
Evet, sadık müşterilere özel kampanyalar oluşturabilir ve kişiye özel tekliflerle müşteri bağlılığını artırabilirsiniz.
Yorumlar, değerlendirmeler ve geçmiş şikâyetler CRM içinde toplanarak analiz edilebilir ve hizmet kalitesi artırılabilir.