“Babam yatıracaktı...” cümlesi artık tarih olabilir.
Yurt yöneticileri iyi bilir: Ödemeler bazen aksar.
Sebep mi?
Unutkanlık
Tarih karışıklığı
“Biz maili görmemiştik...”
Veya sadece iyi niyetli bir erteleme
İyi haber şu:
Artık bu sorunları çözmek için “veliyi her ay aramak” zorunda değilsiniz.
Doğru teknolojik araçlarla, hem siz hem veliler hem öğrenciler için düzenli bir ödeme sistemi oluşturabilirsiniz.
İşte ödeme gecikmelerine elveda dedirtecek 8 etkili dijital çözüm:
1. Otomatik SMS ve E-posta Hatırlatmaları
Ödeme günü yaklaştığında veya geçtiğinde sistem otomatik olarak bilgilendirme yapmalı.
Elle yazılan mesajlara gerek yok.
Zamanında atılan bir SMS, çoğu zaman gecikmeyi önler.
--Mulky ile her ödeme kalemi için ayrı hatırlatma mesajları planlayabilirsiniz.
2. Veli ve Öğrenciye Ayrı Bildirim Akışı
Öğrenci yurtta yaşıyor ama çoğu zaman ödeyen veli.
Bu nedenle bildirimlerin yalnızca öğrenciye değil, doğrudan veliye de gitmesi gerekir.
Veli unutursa, öğrenci hatırlatır. Ters senaryo da geçerli.
3. Mobil Uygulama Üzerinden Bildirimler (Push Notification)
Artık herkesin elinde akıllı telefon var.
E-posta okunmasa bile uygulamadan gelen bir “tok” sesi, ödeme bilincini tazeler.
“Bu ayki ödeme tutarınız sistemde tanımlandı. Son ödeme tarihi: 5 Ağustos.” gibi net ve sade bildirimlerle süreci yönetebilirsiniz.
4. Kredi Kartı ile Tek Tuşla Ödeme Entegrasyonu
Unutkanlığın bir diğer nedeni de: “Şimdi uğraşamam.”
Bunu aşmak için ödeme işlemi hızlı ve pratik olmalı.
Kredi kartı tanımlama, tek tıkla ödeme ve otomatik ödeme talimatı alma seçenekleri sunulmalı.
-- Mulky üzerinden tahsilat ekranı, kullanıcı dostu arayüzüyle ödemeleri kolaylaştırır.
5. Borç ve Ödeme Geçmişi Paneli
Kimin ne kadar borcu var, ne zaman ne ödemiş, eksik var mı?
Tüm bunları elle sormak yerine dijital olarak sunmak mümkün.
Veliler kendilerine özel panele girerek tüm geçmişi ve güncel durumu görebilmeli.
6. Taksitli Ödeme Planı ve Otomatik Taksit Bildirimi
Özellikle dönemlik peşin ödemelerde zorlanan aileler için taksit planı sunmak hem kolaylık hem bağlılık yaratır.
Ve her taksitin ayrı ayrı bildirilmesi gecikmeleri ciddi oranda azaltır.
7. “Ödeme Unutuldu” Geri Bildirim Anketi
Geciken ödemeler sonrası “neden geciktiniz?” sorusunu kibarca sormak, gelecekteki önlemler için veri sunar.
Sistemli çalışan yurtlar bu tür verilerle kendini geliştirir.
8. Borçlu Takibi İçin Renkli Risk Ekranı
Yöneticiler için görsel olarak sade bir “risk tablosu” oluşturulmalı.
Kırmızı = ödeme bekleniyor
Turuncu = yaklaşan tarih
Yeşil = tamam
Gözünüzü bir bakışta tabloya atıp aksiyon alabileceğiniz bir sistemle süreç verimli hale gelir.
--Mulky arayüzü, geciken ödemeleri renklendirerek yöneticinin işini kolaylaştırır.
Unutkanlık Doğaldır, Ama Gecikme Zorunlu Değildir
Öğrenciler heyecanlı, veliler yoğun.
Ama dijital sistemler doğru kullanıldığında, kimsenin unutmaması gereken hiçbir şey kalmaz.
Mulky, yurt yöneticilerinin ödeme sürecini el yordamıyla değil; otomasyonla, profesyonelce ve kullanıcı dostu şekilde yönetmesini sağlar.
Zaman kazandırır, iletişimi güçlendirir ve gelir akışını istikrarlı hale getirir.
👉 Tüm ödeme sürecinizi dijitale taşımak için: www.mulky.com.tr