Apart sahipleri bilir: O ilk görüşmede birkaç saniye içinde onlarca soru gelir. Ve çoğu da “Bu da sorulur mu?” dedirtecek cinsten olabilir. Ama unutmamak gerekir ki bu sorular, sadece bilgi almak için değil — aynı zamanda sizin ne kadar ilgili, düzenli ve güvenilir olduğunuzu ölçmek için de sorulur.
İşte hem ilk izlenimde iyi bir puan toplamanız hem de süreci profesyonelce yönetmeniz için, müşterilerinizin en sık sorduğu 15 soruya hazırlıklı ve etkileyici cevap önerileri:
1. “Apartta internet var mı? Hızı nasıl?”
Elbette, apartta yüksek hızlı fiber internet mevcut. Ortalama 100 Mbps hız alınıyor. Giriş yaptıktan sonra şifreyi sizinle paylaşıyoruz.
İpucu: İnternet hız testini ekran görüntüsüyle paylaşmak güven verir.
2. “Faturalar kiraya dahil mi?”
Kira ücretine yalnızca su dahildir, elektrik ve internet kişi bazında paylaşımlıdır. Ancak her şey dahil paketimiz de var, dilerseniz onu değerlendirebilirsiniz.
Farklı ödeme seçeneklerini organize şekilde sunmak, karar sürecini kolaylaştırır.
3. “Ev eşyalı mı? Neler var?”
Evet, oda tam eşyalı. Yatak, masa, sandalye, gardırop, mini buzdolabı ve çalışma lambası mevcut. Mutfakta ise ocak, tencere, kettle gibi temel eşyalar yer alıyor.
4. “Güvenlik var mı? Kamera sistemi var mı?”
Apartımızda 7/24 kayıt yapan kamera sistemi bulunuyor. Ayrıca girişler sadece apart sakinlerine özel dijital şifreyle yapılabiliyor.
5. “Temizlik hizmeti sunuluyor mu?”
Ortak alanlar haftalık olarak temizleniyor. Oda temizliği için ise istenirse dışarıdan temizlik desteği organize edebiliyoruz.
Temizlik günlerini dijital olarak bildirmek ve kayıt tutmak için Mulky kullanabilirsiniz.
6. “Misafir kabul ediliyor mu?”
Gündüz saatlerinde misafir kabul ediliyor ancak gece konaklaması güvenlik ve apart kuralları gereği uygun değil.
7. “Depozito alıyor musunuz?”
Evet, tek seferlik depozito alıyoruz. Konaklama sonunda odada hasar yoksa, eksiksiz şekilde iade ediyoruz.
8. “Sözleşme süresi ne kadar?”
En az 3 ay olmak üzere esnek sözleşme seçeneklerimiz var. Yaz dönemi, akademik yıl ve kısa dönem paketlerimiz mevcut.
9. “Evcil hayvan kabul ediliyor mu?”
Maalesef apart yapısı gereği evcil hayvan kabul edemiyoruz. Ancak size uygun alternatifler sunabiliriz.
10. “Aidat dışında ekstra bir ödeme olacak mı?”
Hayır, aidat sabit. Farklı bir gider oluşursa (örneğin ortak alanda cihaz değişimi gibi) tüm sakinlere önceden bilgi veriyoruz.
11. “Odada kaç kişi kalıyor?”
Tüm odalarımız tek kişiliktir. Her öğrencinin konforlu ve sessiz bir çalışma ortamına sahip olması önceliğimiz.
12. “Apart üniversiteye yakın mı?”
Yürüyerek yaklaşık 10 dakika. Toplu taşımaya 2 dakika mesafede. Ulaşım oldukça kolay.
Google Haritalar ekran görüntüsü paylaşmak etkili olur.
13. “Sözleşme iptalinde ceza var mı?”
Sözleşmeye bağlı olarak kalan süreye göre orantılı bir kesinti yapılır. Ancak erken çıkışlarda çözüm odaklı destek oluyoruz.
14. “Aparta nasıl başvuru yapabilirim?”
Web sitemizden başvuru formunu doldurabilir veya WhatsApp üzerinden ön görüşme randevusu alabilirsiniz. Tüm süreç şeffaf ve hızlı.
Başvurular için Mulky CRM modülünü kullanarak takip sürecini dijitalleştirebilirsiniz.
15. “Daha önce kalan öğrenciler memnun mu?”
Evet, dileyenlerle önceki dönem konaklayan misafirlerimizin yorumlarını paylaşabiliriz. Google yorumlarımız da açık şekilde görülebilir.
Sorulara Hazırlıklı Olan Apart Sahibi, Güven Kazanır
Apart kiralamada misafirlerin aradığı sadece yatacak bir yer değil; huzur, düzen ve profesyonellik. Bu sorulara hazırlıklı olmak sizi sıradan apartlardan ayırır. Ayrıca tüm bu iletişimleri sistemli bir şekilde yürütmek istiyorsanız, işin sırrı doğru dijital araçlarda gizli.
Mulky, hem kiracılarla iletişimi hem de başvuru sürecini düzenli ve güvenli bir hale getiriyor.
👉 Tüm süreçleri profesyonelce yönetmek için: www.mulky.com.tr